⚕AI Worker's Pass

AI Worker's Pass プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年7月13日

Jungle Gym Inc.（以下「当社」）は、AI Worker's Pass（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1-1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

a) LINE連携により自動取得する情報

  • LINE表示名
  • LINEユーザーID（内部識別子。LINE IDそのものではありません）
  • プロフィール画像URL

b) お客様が入力する情報

  • オンボーディング時の回答（呼び名の希望、業種・役職、AI利用状況、関心領域等）
  • チャットでの会話内容

c) サービス利用に伴い自動生成される情報

  • 会話履歴・応答ログ
  • パーソナライズ情報（本サービスのAIがお客様との会話から学習した内容。詳細は1-3参照）
  • 利用日時・メッセージ数等のアクセスログ

1-2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的に利用します。

  1. 本サービスの提供・運営（AIによる相談対応）
  2. お客様ごとのパーソナライズ（応答スタイル・助言内容の最適化）
  3. サービス品質の改善・新機能の開発
  4. エスカレーション対応（AIが対応困難と判断した場合の運営スタッフによるフォロー）
  5. 利用状況の分析・統計（個人を特定しない形での集計）
  6. 料金の請求・決済処理
  7. お客様への重要な通知（サービス変更・障害情報等）

1-3. AIによるパーソナライズ（学習機能）について

【AIWPの核心的開示事項】

本サービスでは、お客様により適切な助言を提供するため、AIがお客様との会話内容をもとに以下の情報を学習・蓄積します。

  • お客様の業務内容・役職・業種に関する情報
  • AI活用の習熟度・関心領域
  • 好みの応答スタイル（トーンや詳しさの度合い）
  • 過去の相談内容の要約

この学習情報はお客様専用の領域に保存され、他のお客様の応答には一切使用されません。学習により「あなたを理解していくAI」としてサービス品質が向上しますが、お客様はいつでも学習データの削除を要求できます（1-7参照）。

1-4. 第三者提供・外部委託

a) AI処理基盤（Anthropic）

本サービスは、米国Anthropic, PBC（以下「Anthropic」）が提供するAI API（Claude）を利用して応答を生成します。お客様の会話内容はAPI経由でAnthropicのサーバー（米国）に送信され、応答生成のために処理されます。

  • AnthropicはAPI経由のデータをAIモデルの学習には使用しません（Anthropic API利用規約に基づく）
  • 送信データはAnthropicのセキュリティポリシーに従い管理されます
  • 詳細: https://www.anthropic.com/policies/privacy

b) その他の外部サービス

サービス提供者利用目的データの所在
LINE Messaging APILINEヤフー株式会社メッセージ送受信日本
SupabaseSupabase Inc.ユーザー情報・設定の保存東京リージョン
StripeStripe, Inc.決済処理決済機能提供開始時に更新予定（テスター期間中は決済を行いません）

c) 上記以外の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合（裁判所・警察等からの法的要請）
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

1-5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の措置を講じます。

  • 通信の暗号化（SSL/TLS）
  • お客様ごとのデータ分離（テナント分離）
  • アクセス権限の制限（管理者・オペレーターのロール制御）
  • 定期的なバックアップ
  • 不正アクセスの監視

1-6. 保存期間

  • 会話ログ・パーソナライズ情報: サービス利用期間中＋退会後30日間
  • アカウント情報: 退会後30日以内に削除
  • 決済記録: 法令で定められた期間（最長7年）

1-7. お客様の権利

お客様は、以下の権利を有します。

  1. 開示請求: 当社が保有するお客様の個人情報の開示を求めることができます
  2. 訂正・追加・削除: 個人情報の内容が事実でない場合、訂正等を求めることができます
  3. 利用停止・消去: 利用目的の範囲を超えた利用がある場合、停止・消去を求めることができます
  4. 学習データの削除: パーソナライズ情報（1-3）の全削除をいつでも要求できます
  5. 退会（データ完全削除）: LINEブロック＋削除依頼により、30日以内にすべての関連データを削除します

請求先: [email protected]

1-8. Cookie等について

本サービスはLINEアプリ上で動作するため、独自のCookieは使用しません。ただし、今後Webサイト（aiwpsapp.com）上でサービスを提供する場合、本ポリシーを更新する場合があります。

1-9. 改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、LINEメッセージまたは当社Webサイトで事前にお知らせします。

1-10. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

  • 事業者名: Jungle Gym Inc.
  • 代表者: 江頭 敦（えがしら あつし）
  • メール: [email protected]
  • 所在地: 〒530-0015 大阪市北区中崎西1-4-22 梅田東ビル407
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